Certifique-se que sua senha está correta, teste acessando o seu email através do webmail.impactamidia.uni5.net
Siga os passos abaixo para configurar o seu email no Outlook:
1– Ao abrir o Outlook, clique na guia “Arquivo”
2 – Após isso, clique na opção “Configurações de Conta”
3 – Será aberta uma caixa com as contas de e-mail que já estão cadastradas. Caso esteja criando uma nova conta, clique no botão “Novo…”.
Caso você queira apenas configurar uma conta já cadastrada, selecione a conta e clique em “Alterar”, pule para o 6º passo.
4 – Deixe marcada a opção “Conta de Email” e preencha as informações de acordo com o exemplo abaixo, utilizando as informações do seu domínio. Após isso clique em “Avançar >”.
OBS.: É possível que o Outlook alerte que a conta não é criptografada, clique em “Avançar >” mesmo assim para prosseguir com a configuração.
5 – Após a verificação, se tudo estiver certo, o Outlook dirá que a conta foi criada, agora marque a opção “Alterar configurações da conta” e em seguida clique em “Avançar >”.
6 – Na seguinte tela você irá configurar a conta de acordo com o exemplo abaixo.
OBS.: Em “Tipo de conta” selecione a opção POP3.
Em seguida preencha os dados do servidor de entrada com “pop.dominio.com.br” e do servidor de saída como “smtp.dominio.com.br”.
Substitua o nome “dominio.com.br” pelo endereço do seu domínio.
O usuário é sempre o seu email completo.
Após preencher as informações, clique em “Mais Configurações…”.
7 – Na tela de “Mais Configurações” haverá três abas:
Na aba “Geral” não há necessidade de fazer alterações, assim vamos para a aba “Servidor de saída”.
Marque a opção “Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação” e a opção “Usar mesmas config. do servidor de entrada de emails”
8 – Agora vamos para a aba “Avançado”.
Na área “Servidor de entrada (POP3)” preencha o valor 110.
Em “Servidor de saída (SMTP)” preencha o valor 587.
Tempo limite do servidor, recomendamos utilizar até 4 minutos.
Ao clicar em “OK” a tela de “Mais Configurações” será fechada e você poderá clicar em “Concluir”. O Outlook irá realizar um teste de envio e recebimento e se tudo estiver certo você estará com sua contra criada e devidamente configurada.
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